Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU)

Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU)

Cara’s Book Club
Dernière mise à jour : 2 janvier 2026

Les présentes Conditions Générales (les « Conditions ») régissent l’accès et l’utilisation des services de Cara’s Book Club (le « Service »).
En vous inscrivant, en vous abonnant ou en participant à toute activité, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions.


1. Informations sur le Prestataire

Le Service est exploité par Cara’s Book Club, société enregistrée en France, dont le siège social est situé à Aix-en-Provence,
SIRET : 53433376000039 (le « Prestataire »).

Contact : co@carabookclub.com


2. Description du Service

Cara’s Book Club propose des activités d’apprentissage de l’anglais langue étrangère (ESL) axées sur la lecture, la discussion et la pratique linguistique, incluant notamment :

  • Des discussions de groupe en ligne en direct
  • Des supports de lecture et recommandations
  • Des ressources pédagogiques et exercices
  • Des fonctionnalités communautaires (forums, chats ou outils similaires)

Le Service est fourni principalement en ligne et peut être accessible depuis la France ou l’étranger.


3. Éligibilité

Le Service est réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus.
En utilisant le Service, vous confirmez remplir cette condition.


4. Tarifs et Paiement

4.1 Tarifs

Les prix sont indiqués en euros (€) et s’entendent toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire.

4.2 Modalités de paiement

Les paiements sont exigibles à l’avance, via les moyens de paiement indiqués sur le site (carte bancaire via Stripe).


5. Annulation et Remboursement

Les clients peuvent annuler leur inscription à un Book Club et bénéficier d’un remboursement intégral jusqu’à 48 heures avant le début du premier cours.

Toutefois, une fois le cours commencé (cycle de 4 / 6 / 8 semaines), aucun remboursement ne sera accordé.
De plus, aucun remboursement partiel ne pourra être effectué en cas d’absence à une session en direct.

Le Prestataire se réserve le droit d’annuler ou de reporter des sessions. Dans ce cas, les utilisateurs recevront un remboursement ou un avoir.


6. Circonstances Exceptionnelles

Des remboursements peuvent être envisagés au cas par cas, dans des situations exceptionnelles (par exemple : maladie grave), à la seule discrétion du Prestataire.


7. Comportement des Utilisateurs

Les utilisateurs s’engagent à :

  • Participer de manière respectueuse et courtoise
  • S’abstenir de tout propos discriminatoire, abusif ou offensant
  • Ne pas partager de contenu illégal, préjudiciable ou portant atteinte aux droits de tiers
  • Respecter l’environnement d’apprentissage et les autres membres

Le Prestataire se réserve le droit de supprimer tout contenu ou d’exclure tout utilisateur en cas de violation de ces règles.


8. Propriété Intellectuelle

L’ensemble des contenus fournis dans le cadre du Service (textes, vidéos, supports, marques et logos) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive du Prestataire ou de ses concédants.

Les utilisateurs se voient accorder un droit limité, non exclusif et non transférable d’accès au contenu, pour un usage personnel, non commercial et exclusivement éducatif.


9. Contenus Générés par les Utilisateurs

En publiant ou en partageant du contenu au sein du Service, vous accordez au Prestataire un droit non exclusif, gratuit, d’utilisation, de reproduction et de diffusion de ce contenu, exclusivement pour les besoins du fonctionnement et de la promotion du Service.

Vous demeurez responsable des contenus que vous publiez et garantissez qu’ils ne portent pas atteinte aux droits de tiers.


10. Disponibilité du Service

Le Prestataire s’efforce d’assurer un accès continu au Service, sans toutefois garantir une disponibilité ininterrompue.
Des opérations de maintenance, mises à jour ou incidents techniques peuvent entraîner une suspension temporaire.

Le Prestataire ne saurait être tenu responsable des interruptions indépendantes de sa volonté.


11. Responsabilité

Le Service est fourni à des fins exclusivement éducatives.
Bien que le Prestataire mette en œuvre des efforts raisonnables pour assurer la qualité du Service, aucun résultat pédagogique spécifique n’est garanti.

Dans les limites autorisées par le droit français, la responsabilité du Prestataire est limitée aux dommages directs, à l’exclusion de tout dommage indirect ou consécutif.


12. Données Personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

Les modalités détaillées de collecte, d’utilisation et les droits des utilisateurs sont précisés dans la Politique de Confidentialité.


13. Modification des Conditions

Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment.
Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle, et la poursuite de l’utilisation du Service vaut acceptation des Conditions mises à jour.


14. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes Conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.
À défaut, le litige sera porté devant les juridictions françaises compétentes.

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, les consommateurs peuvent également recourir à un service de médiation.


15. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions ou au Service :
📞 06.98.17.63.73
📧 co@carabookclub.com